नौवहन नीति

बी-स्पिन पीटीआई लिमिटेड ("हम" और "हम") (https://bspincompany.com) का संचालक है। इस वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर देकर आप नीचे दी गई शर्तों से सहमत होंगे। इन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए प्रदान किया जाता है कि दोनों पक्ष हमारी सेवा की पारस्परिक सुरक्षा और अपेक्षाओं को निर्धारित करने के लिए इस व्यवस्था से अवगत हैं और इस पर सहमत हैं।

1। साधारण

स्टॉक उपलब्धता के अधीन. हम अपनी वेबसाइट पर सटीक स्टॉक गणना बनाए रखने का प्रयास करते हैं लेकिन समय-समय पर स्टॉक में विसंगति हो सकती है और हम खरीदारी के समय आपके सभी आइटम को पूरा नहीं कर पाएंगे। इस उदाहरण में, हम आपके लिए उपलब्ध उत्पादों को पूरा करेंगे, और आपसे इस बारे में संपर्क करेंगे कि क्या आप पिछले ऑर्डर किए गए आइटम की पुनः स्टॉकिंग का इंतजार करना पसंद करेंगे या यदि आप चाहेंगे कि हम रिफंड की प्रक्रिया करें।

2. शिपिंग लागत

शिपिंग लागत की गणना चेकआउट के दौरान ऑर्डर में आइटम के वजन, आयाम और गंतव्य के आधार पर की जाती है। शिपिंग के लिए भुगतान खरीद के साथ एकत्र किया जाएगा।

यह कीमत ग्राहक के लिए शिपिंग लागत की अंतिम कीमत होगी।

3. रिटर्न

3.1 मन परिवर्तन के कारण वापसी

बी-स्पिन पीटीवाई लिमिटेड मन में बदलाव के कारण खुशी-खुशी रिटर्न स्वीकार करेगा, जब तक कि आइटम की प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर हमें रिटर्न का अनुरोध प्राप्त हो जाता है और हमें मूल पैकेजिंग, अप्रयुक्त और पुनर्विक्रय स्थिति में लौटा दिया जाता है।

वापसी शिपिंग का भुगतान ग्राहकों के खर्च पर किया जाएगा और उन्हें अपनी शिपिंग की व्यवस्था स्वयं करनी होगी।

एक बार रिटर्न प्राप्त होने और स्वीकार किए जाने के बाद, भविष्य की खरीदारी के लिए क्रेडिट जमा करने के लिए रिफंड की प्रक्रिया की जाएगी। यह पूरा हो जाने पर हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।

(बी-स्पिन कंपनी) लौटाए गए सामान का मूल्य वापस कर देगी लेकिन भुगतान किए गए किसी भी शिपिंग का मूल्य वापस नहीं करेगी।

3.2 वारंटी रिटर्न

बी-स्पिन पीटीवाई लिमिटेड किसी भी वैध वारंटी दावे का खुशी-खुशी सम्मान करेगा, बशर्ते आइटम की प्राप्ति के 90 दिनों के भीतर दावा प्रस्तुत किया जाए।

ग्राहकों को रिटर्न शिपिंग का पूर्व-भुगतान करना होगा, हालांकि सफल वारंटी दावे पर हम आपको प्रतिपूर्ति करेंगे।

वारंटी दावे के लिए आइटम की वापसी रसीद पर, आप उम्मीद कर सकते हैं कि बी-स्पिन पीटीवाई लिमिटेड 7 दिनों के भीतर आपके वारंटी दावे को संसाधित करेगा।

एक बार वारंटी दावे की पुष्टि हो जाने पर, आपको निम्नलिखित विकल्प प्राप्त होंगे:

(ए) आपकी भुगतान विधि पर धनवापसी

(बी) स्टोर क्रेडिट में रिफंड

(सी) एक प्रतिस्थापन आइटम आपको भेजा गया है (यदि स्टॉक उपलब्ध है)

4. डिलिवरी शर्तें

4.1 घरेलू स्तर पर पारगमन समय

सामान्य तौर पर, घरेलू शिपमेंट 2 - 7 दिनों के लिए पारगमन में होते हैं

4.2 अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पारगमन समय

आम तौर पर, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजे गए ऑर्डर 4 - 22 दिनों के लिए पारगमन में होते हैं। यह आपके द्वारा चुने गए कूरियर के आधार पर काफी भिन्न होता है। जब आप चेकआउट के समय अपना कूरियर चुन रहे हों तो हम अधिक विशिष्ट अनुमान देने में सक्षम हैं।

4.4 डिलीवरी पते में बदलाव

शाम 05 बजे से पहले दिए गए ऑर्डर - एईएसटी (यूटीसी+10) उसी दिन भेज दिए जाएंगे, अन्यथा अगले कारोबारी दिन के भीतर भेज दिए जाएंगे।

हमारा गोदाम सोमवार-शुक्रवार को मानक व्यावसायिक घंटों के दौरान संचालित होता है, राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर जिस समय गोदाम बंद रहेगा। इन मामलों में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि शिपमेंट में देरी को न्यूनतम रखा जाएगा।

4.4 डिलीवरी पते में बदलाव

डिलीवरी पते में बदलाव के अनुरोधों के लिए, हम ऑर्डर भेजे जाने से पहले किसी भी समय पता बदलने में सक्षम हैं।

4.5 पीओ बॉक्स शिपिंग

बी-स्पिन कंपनी केवल डाक सेवाओं का उपयोग करके पीओ बॉक्स पते पर भेजेगी। हम इन स्थानों पर कूरियर सेवाएँ प्रदान करने में असमर्थ हैं।

4.6 सैन्य पता शिपिंग

हम कूरियर सेवाओं का उपयोग करके यह सेवा प्रदान करने में असमर्थ हैं।

4.7 आइटम स्टॉक से बाहर

यदि कोई वस्तु स्टॉक में नहीं है, तो हम आपका ऑर्डर भेजने से पहले वस्तु के उपलब्ध होने की प्रतीक्षा करेंगे। जब तक हम इस आइटम की प्रतीक्षा करेंगे तब तक ऑर्डर में मौजूदा आइटम आरक्षित रहेंगे।

4.8 डिलीवरी का समय समाप्त हो गया

यदि डिलीवरी का समय अनुमानित समय से अधिक हो गया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम जांच कर सकें।

5. ट्रैकिंग सूचनाएं

प्रेषण पर, ग्राहकों को एक ट्रैकिंग लिंक प्राप्त होगा जिससे वे शिपिंग प्रदाता द्वारा उपलब्ध कराए गए नवीनतम अपडेट के आधार पर अपने शिपमेंट की प्रगति का अनुसरण कर सकेंगे।

6. पारगमन में क्षतिग्रस्त पार्सल

यदि आपको लगता है कि कोई पार्सल रास्ते में क्षतिग्रस्त हो गया है, तो यदि संभव हो तो कृपया कूरियर से पार्सल को अस्वीकार कर दें और हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि पार्सल आपकी उपस्थिति के बिना वितरित किया गया है, तो कृपया अगले चरणों के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

7. कर्तव्य एवं कर

7.1 बिक्री कर

वेबसाइट पर प्रदर्शित वस्तुओं की कीमत पर बिक्री कर पहले ही लागू किया जा चुका है

7.2 आयात शुल्क एवं कर

अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए आयात शुल्क और करों का भुगतान गंतव्य देश में आगमन पर किया जा सकता है। यह देश के अनुसार भिन्न होता है, और बी-स्पिन कंपनी आपको हमारे साथ ऑर्डर देने से पहले इन संभावित लागतों से अवगत होने के लिए प्रोत्साहित करती है।

यदि आप अपने गंतव्य देश में आगमन पर शुल्क और करों का भुगतान करने से इनकार करते हैं, तो सामान ग्राहक के खर्च पर बी-स्पिन पीटीवाई लिमिटेड को वापस कर दिया जाएगा, और ग्राहक को भुगतान किए गए सामान के मूल्य के लिए रिफंड प्राप्त होगा, लागत घटाकर। वापसी शिपिंग. आरंभिक शिपिंग की लागत वापस नहीं की जाएगी.

8. रद्दीकरण

यदि आप अपना ऑर्डर प्राप्त करने से पहले अपना मन बदलते हैं, तो हम ऑर्डर भेजे जाने से पहले किसी भी समय रद्दीकरण स्वीकार करने में सक्षम हैं। यदि कोई आदेश

पहले ही भेज दिया गया है, कृपया हमारी धनवापसी नीति देखें।

9. बीमा

कूरियर द्वारा बताए गए मूल्य तक पार्सल को हानि और क्षति के लिए बीमा किया जाता है।

9.1 पारगमन के दौरान क्षतिग्रस्त पार्सल के लिए प्रक्रिया

जैसे ही कूरियर दावे की जांच पूरी कर लेगा, हम रिफंड या प्रतिस्थापन की प्रक्रिया शुरू कर देंगे।

9.2 पारगमन में पार्सल खो जाने की प्रक्रिया

जैसे ही कूरियर ने जांच की और पार्सल खो गया, हम रिफंड या प्रतिस्थापन की प्रक्रिया करेंगे।

10. ग्राहक सेवा

सभी ग्राहक सेवा पूछताछ के लिए, कृपया यहां एक पूछताछ सबमिट करें

b-spin@outlook.com.au